Docs

Frequently Asked Questions

Παραγγελίες

  • Πως πληρώνω την παραγγελίας μου;

    Δεχόμαστε όλους τους δημοφιλείς τρόπους πληρωμής όπως χρεωστική ή πιστωτική κάρτα Visa, MasterCard, Discover, κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό ή αντικαταβολή. Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές .

  • Παρέχετε δωρεά μεταφορικά;

    Ναι, οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν με Box Now (παραγγελίες αξίας 30€ και άνω) ή με Courier (παραγγελίες αξίας 70€ και άνω βάρους έως 10kg). Περισσότερα για τα δωρεάν έξοδα αποστολής . 

  • Σε πόσο χρόνο παραλαμβάνω την παραγγελία μου;

    Αν βρίσκεστε σε κάποιο αστικό κέντρο θα παραλάβετε την παραγγελία σας σε 1 εργάσιμη μέρα από την ημέρα παραλαβής της από την courier ή έως και έως 2 εργάσιμες ημέρες αν βρίσκεστε σε περιοχή που βρίσκονται εντός των ορίων του δικτύου άμεσης εξυπηρέτησης της εκάστοτε courier. Αν βρίσκεστε σε δυσπρόσιτη περιοχή ή νησί, θα παραλάβετε το δέμα σας σε 2 ή έώς και 5 ημέρες για τις απομακρυσμένες περιιοχές. Δείτε αναλυτικά τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών μας .

  • Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

    Μόλις παραδόσουμε το δέμα σας στην υπηρεσία αποστολών που επιλέξατε (Courier, Box Now, Μεταφορική) κατά τη δημιουργία της, θα λάβετε ένα email ή και SMS από εμάς που θα σας ενημερώνει για την αποστολή της. Στο ίδιο email θα βρείτε και ένα σύνδεσμο μέσω του οποίου θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.

  • Στέλνετε στην Κύπρο;

    Ναι, στέλνουμε στην Κύπρο. Μπρορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τις αποστολές παραγγελιών στην Κύπρο .

Παρουσίαση Προϊόντων

  • Είναι διαθέσιμο αυτό το προϊόν;

    Η διαθεσιμότητα του προϊόντος εμφανίζεται ακριώς κάτω από την τιμή του. Μάθετε περισσότερα για τις ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων 

  • Ποιο είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος;

    Εξαρτάται από την κούριερ που θα επιλέξετε να παραλάβετε, απο το συνολικό βάρος της παραγγελίας και από την διεύθυνση αποστολής. Ενημερωθείτε αναλυτικά εδώ για τα έξοδα αποστολής 

  • Είναι ακριβείς οι πληροφορίες στην περιγραφή του προϊόντος;

    Οι πληροφορίες που αναγράφονται στην περιγραφή του προϊόντος παρέχονται από τον κατασκευαστή του ή τον προμηθευτή μας και δεν επαληθεύονται από το PetBirds. Μάθετε περισσότερα για τις περιγραφές των προϊόντων .

  • Μπορώ να μάθω την ημερομηνία λήξης του προϊόντος;

    Βεβαίως. Η ημερομηνία λήξης του εκάστοτε προϊόντος εμφανίζεται πάνω από το κουμπί “Προσθήκη στο Καλάθι”, τις τελευταίες 45 μέρες πριν τη λήξη του. Για να μάθετε την ακριβή ημερομηνία λήξης των προϊόντων με μακρύτερη διάρκεια, στείλτε μας απλά ένα μήνυμα εδώ. Μάθετε περισσότερα για τις ημερομηνίες λήξης των προϊόντων .

Καλάθι αγορών

Scroll to Top